Elle est entièrement consacrée à la collecte d'informations. Cette étape est également très importante pour nous permettre de mieux comprendre les activités et l'industrie de notre client, son marché cible et ses clients, ainsi que l'objectif ultime du site Web.

Dans cette étape, une structure filaire de site Web est créée avec des éléments de page Web de base tels que l'en-tête, la navigation, les widgets, etc. Le filaire peut ensuite être déplacé dans une maquette plus réaliste à l'aide d'un programme tel que Photoshop.

Comme le lancement d'un site Web comporte de nombreuses étapes, il est judicieux d'utiliser une liste de contrôle pour nous assurer que nous n'avons manqué aucune étape.